T形アプローチとは？

T形アプローチにより、トップダウン+ボトムアップのミックスによる
より実践的な社内改革への仕掛け作りが可能に。

T形アプローチによる問題の切り分け方とKFSのソリューション

T形アプローチによる問題の切り分け

	1.全社課題 （マネジメント課題）	2.各職場の課題
KFSのリサーチソリューション	● 全社レポート	● 職場別診断レポート （職場単位ごとに、それぞれの職場の課題を分析したもの： 1冊20ページ程度）
レポートのアウトプット内容	● 会社全体として取り組むべき課題の抽出 ● 調査結果から見た課題の優先順位づけ ・どういったテーマ（What？） ・誰から、どの部署から（Who）、etc.	● 職場（本部、部、課、チームなど）ごとの組織診断の詳細分析 ● 全社課題を職場単位に照らし合わせてみた場合に、どのような傾向が見られるかを、さらに詳しく分析 ● 全社平均と自分の職場のベンチマーク ● 各職場の強みと弱み
利用主体	● 経営層+社員意識調査実施担当部門	● 各職場のリーダー（本部長、部長、課長、等、職場区分方法による）
利用イメージ	● 各職場のリーダー（本部長、部長、課長、等、職場区分方法による）	● 「全社課題」を“自分の職場”に照らし合わせてみた場合、どのような問題が自職場にも見られるのかの理解 ～「全社課題」の理解と自分ゴト化 ● 自分の“職場”の固有の課題の把握 ～全社課題とは別に、その職場自身が抱える課題。 ● 職場の個性（強みや弱み）の把握 ● 顧客満足促進、社員の働きがい向上などの目標に対して、「当事者」として、自分の職場の課題解決の立案&推進を担ってもらう。 →自職場の実情に即した、“具体論”

T形アプローチの効果

「職場」を起点とするボトムアップ型の組織改革をサポート

• 1.組織全体の問題を職場単位に分解
• 2.職場ごとに異なる「強みと弱み」、「職場ごとの課題」を明確化
• 3.職場単位の課題が見えると、「職場単位でやるべきこと」が見えてくる
• 4.部課長クラスのそれぞれが、自分の職場の問題点に気づけば、主体的に動き出す
• 5.部課長が動けば、会社全体が大きく動く

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